Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Polobet. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie sich registrieren oder Wetten abschließen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Diese Bedingungen stellen einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Polobet dar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Berechtigung und Kontoerstellung

Um Polobet nutzen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrem Land erreicht haben (jeweils das höhere Alter gilt)
• Online-Glücksspiel muss in Ihrem Wohnsitzland legal sein
• Sie müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen
• Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich
• Jede Person darf nur ein Konto bei Polobet besitzen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen und können Dokumente wie Personalausweis, Adressnachweis oder Zahlungsnachweis verlangen. Die Nichtvorlage angeforderter Dokumente kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontonutzung und Sicherheit

Ihr Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Es ist Ihnen nicht gestattet:

• Anderen Personen die Nutzung Ihres Kontos zu erlauben
• Mehrere Konten zu erstellen (Mehrfachkonten werden geschlossen)
• Ihre Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
• VPN- oder Proxy-Dienste zu nutzen, um Ihren Standort zu verschleiern
• Betrügerische, kollusive oder illegale Aktivitäten auszuführen

Sie sind allein für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff müssen Sie Polobet unverzüglich informieren.

Wettregeln und Verhaltensregeln

Beim Platzieren von Wetten auf Polobet gelten folgende Regeln:

• Alle Wetten sind nach Bestätigung endgültig und können nicht storniert oder geändert werden
• Es gelten Mindest- und Höchsteinsätze, die auf der Plattform angezeigt werden
• Wir behalten uns das Recht vor, Wetten abzulehnen oder zu begrenzen
• Bei offensichtlichen Fehlern (falsche Quoten, technische Störungen) können betroffene Wetten ungültig erklärt werden
• Die Abrechnung von Wetten erfolgt nach offiziellen Ergebnissen anerkannter Verbände

Jeder Versuch, Wettausgänge zu manipulieren, Arbitrage-Wetten zu platzieren oder Systemlücken auszunutzen, führt zur sofortigen Kontoschließung und zum Verlust der Guthaben.

Bonusbedingungen und Aktionen

Boni und Promotionen von Polobet unterliegen spezifischen Bedingungen, darunter:

• Umsatzbedingungen müssen erfüllt sein, bevor Bonusguthaben ausgezahlt werden können
• Boni sind nur für berechtigte Spieler verfügbar
• Zeitliche Fristen für die Nutzung und Erfüllung der Umsatzbedingungen gelten
• Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren, falls Bedingungen verletzt werden
• Bonusmissbrauch führt zum Verlust des Bonus und zur Kontoschließung

Detaillierte Bedingungen für jede Aktion finden Sie beim jeweiligen Angebot. Diese müssen vor Inanspruchnahme gelesen und akzeptiert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Polobet unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden. Folgende Bedingungen gelten:

• Alle Einzahlungen müssen von Zahlungsmitteln auf Ihren eigenen Namen erfolgen
• Es gelten Mindest- und Höchstbeträge pro Zahlungsmethode
• Auszahlungen können einer Identitätsprüfung unterliegen
• Die Bearbeitungszeit variiert je nach Methode (meist 1–5 Werktage)
• Wir behalten uns das Recht vor, Gebühren für bestimmte Transaktionen zu erheben
• Mit illegalen Mitteln erlangte Gelder werden einbehalten und gemeldet

Auszahlungen werden in der Regel auf dieselbe Zahlungsmethode vorgenommen, mit der eingezahlt wurde.

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Polobet legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Glücksspiel. Wir empfehlen allen Spielern:

• Persönliche Einzahlungs- und Wettlimits zu setzen
• Regelmäßige Spielpausen einzulegen
• Nur mit Geld zu spielen, das sie sich leisten können zu verlieren
• Hilfe zu suchen, wenn das Spielen problematisch wird

Wir stellen Tools wie Selbstsperre, Einzahlungslimits und Reality Checks zur Verfügung.

Kontosperrung und -schließung

Polobet behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, falls:

• Diese Geschäftsbedingungen verletzt werden
• Die Identitätsverifizierung nicht abgeschlossen wird
• Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht
• Mehrere Konten genutzt werden
• Boni missbraucht werden

Streitbeilegung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundensupport. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, kann der Fall an die zuständige Lizenzbehörde weitergeleitet werden.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Polobet (Logos, Texte, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Haftungsbeschränkung

Polobet haftet nicht für technische Störungen, Systemausfälle, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder indirekte Schäden.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Ihre Daten werden nur für Kontoführung, Transaktionsabwicklung und gesetzliche Pflichten verwendet.

Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curacao. Gerichtsstand ist Curacao.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website einsehbar. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport. Wir sind 24/7 für Sie da.

Letzte Aktualisierung: 2025